“这次的出售速度和下单量是我们平时的百倍，40个客服忙得连咽水都会不小心被急得呛到”电商部王经理在采访时说，“一个小时的成交金额就超100万了，按照那样的阵势，真的让我们招架不住。而且，从凌晨开始，不只我们客服的旺旺不断出现奔溃现象，我们后台操作管理界面也经常页面奔溃，给我们那天的工作带来了严重影响。淘宝支付系统又出现状况之后，引起了不少消费者的吐槽。”