会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具。据统计，如果一家企业至少有70%的顾客消费是由会员或回头客带来的，那么其营销活动的投入会降低很多。而且，企业如果把更多的投入放在会员身上，至少能获得50%以上的回报率。所以，运行良好的会员制是在为企业节约成本，而顾客也能受益，这是一个双赢的过程。现在的会员制主要体现为积分兑换礼品，因为企业之间的同质化比较严重，服务差异化比较小，价格优势也很微弱。因此，企业要站在顾客的角度看问题，让顾客觉得成为商家的会员之后物有所值，获得了真正想要的东西。

销售人员接待的每一个顾客都是完全不同的，如果在服务顾客前把顾客分个类，再针对性地提供服务，能大大提高成交率。

20%的老顾客创造80%的效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对店面的好感。

微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

时下，随着80、90后逐渐成为市场上的消费主体，集成吊顶市场上的主流产品也开始逐渐发生了变化。随着年轻消费群体的出现，集成吊顶产品年轻化也已经成为市场上尤为凸显的现象。集成吊顶在满足消费需求的基础上，也必须要向年轻化靠拢。

节假日促销是一种典型的活动营销，也是很多集成吊顶品牌拉升销量的首选，很受重视，但是，很多集成吊顶企业缺乏整体活动规划。要成功举办一场活动，前期预热、造势是一个必不可少的过程，这样才能逐步把活动推向高潮，很多吊顶企业也是这么操作的，但是，之后呢？很多吊顶企业并没有意识到活动营销延续性的重要，造成了巨大的资源浪费。时代1+1全屋吊顶可以从中得到启发。

第一种：刁钻顾客。很多店员都是碰到了刁钻客户然后怕应付不来就果断放弃。购买时：顾客过分强调商品或服务细节挑三拣四不放过商品或服务过程中的任何缺陷与瑕疵

寒气逼人的2015年背上了行囊，已经远去。这一年建筑业对寒冬更是感受的真真切切。一个又一个创新低的增速、新订单、营业收入的骤减、新开工面积持续负增长，随之而来的是减薪减员潮来袭和上市公司破产关停。部分企业瘦身、裁员已经不足以摆脱窘境，更有甚者选择退出建筑行业。岁末将至，多个部委召开年终工作会议，部署明年经济工作重点。聚焦此次七部委年终会议，试图窥探建筑业2016年发展方向。

建筑在建造的过程中消耗了大量的资源，如果我们所使用的建筑材料可降解、可回收，将会大大地减轻环境压力，节约大量的资源。因此，绿色建筑设计将会更注重对于可持续建筑材料的使用。

每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过，可她们为什么不进我的店呢？我该如何吸引顾客进店呢？门店最宝贵的资产，不是店面有多大，装修得多么豪华，而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作，天天做，月月做，年年做。