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建立品牌形象 吊顶品牌要有危机管理意识

导读 随着,互联网时代的不断发展,“足不出户尽知天下事”,而在这种信息大爆炸的时代,危机也潜伏在身边,如果集成吊顶企业不能做好危机预防和处理工作,尽有可能造成“好事不出门,坏事传千里”的后果。对于吊顶企业来说,必须要具有品牌危机管理意识,建立良好的品牌形象很有必要。

  随着,互联网时代的不断发展,“足不出户尽知天下事”,而在这种信息大爆炸的时代,危机也潜伏在身边,如果集成吊顶企业不能做好危机预防和处理工作,尽有可能造成“好事不出门,坏事传千里”的后果。对于吊顶企业来说,必须要具有品牌危机管理意识,建立良好的品牌形象很有必要。

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  信息化时代需有品牌危机意识

  近几年,信息化浪潮在丰富和冲击人们日常生活的过程中,也不容分说地极大地改变着市场环境,使品牌危机进入了易发多发阶段。特别是随着信息技术不断发展,网络环境出现了很多新变化,博客、微博、微信、网络社区等自媒体的迅速膨胀,极大降低了信息传播与获取成本。

  在这种更加扁平化的压缩虚拟空间里,“好事不出门”的情况终于有所改变,口碑效应会把很多正能量注入品牌;而“坏事传千里”的速度更是几何级增长,自身管理粗放、缺乏危机管理能力的吊顶企业,很容易因为某一导火索“躺着中枪”,在引爆媒体后陷入品牌危机而难以自拔。

  吊顶企业需制定危机处理预案

  吊顶企业要有危机管理架构。多大规模的吊顶企业都应该有危机管理措施,可以通过设立危机管理小组研究制定危机处理方案及有关安排。

  吊顶企业要有危机监测评估机制。绝大多数危机是有征兆的,而且问题由出现到演化为危机必然有一个发生发展的过程。所以,一定要有对危机苗头的监测机制,力争做到早发现、早处置、早主动,把危机化解在萌芽状态。

  吊顶企业要有危机应对预案。要预判可能出现的情况,研究出现危机后应该采取的措施、程序及分工,制定详细的品牌危机管理计划及媒体沟通渠道,避免出现危机后手忙脚乱、贻误“战机”。

  总而言之,吊顶企业必须要有“居安思危”的危机意识,要知道危机通常都是突发性的,如果不想危机发生的时候措手不及,那就必须做好危机处理预案工作,“不怕一万就怕万一”。


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