来斯奥李广跃:“云客来”是引流好工具

好的产品、好的服务、好的营销对于企业在激烈的市场竞争中，缺一不可，而能将一切串起来并推行到终端，是每个企业都在思考的问题。自来斯奥的营销总监李广跃先生在谈及这些问题时表示，在激烈的竞争角逐下要为经销商提供更多的支持与服务，其中云客来就是非常重要的一项。

云客来采访来斯奥营销总监李广跃先生

云客来：据来斯奥经销商的反馈，近几年总部不仅在产品方面加大研发力度，也在营销渠道、营销工具方面为经销商多角度提供支持，这一块不知我们是引入了什么营销工具为经销商创收？

李总：在对于经销商本地化的营销中，我们引入了“云客来”来帮助经销商，经销商通过运用云客来这个工具，一方面可以加强与装修客户的沟通和交流，以提高门店的成交率，另一方面“云客来”平台为当地经销商起到引流的作用。

云客来：众所周知，一般这种“引流”工具，是比较专业化的，那云客来作为这样的一个销售工具，在终端使用是否简单、方便和容易上手操作呢？

李总：首先从门店的店员导购操作上，云客来的指导老师通过“一对一”的方式来指导门店使用，他们还会结合经销商的使用情况和门店现有销售模式分阶段进行指导，使我们的经销商可以很容易接受云客来，很好运用在自己的日常销售中。

云客来：站在企业角度，面对终端的工具“云客来”其实包含了很多功能，您认为这些功能点除了帮助经销商，还为企业带来哪些好处？

李总：作为企业，我们通过云客来的大数据，研究消费者对于门店吊顶的喜好，可以很好的对产品设计和生产作出指导，在管理方面，可以通过数据分析，也可以更好的管理经销商，合理的铺货。

云客来：最初为什么会选择与云客来合作，对于接下来的合作，来斯奥将在哪些方面更好的融入、结合？ 

李总：最初来斯奥考虑和云客来合作，主要看中云客来通过技术手段实现建材圈的本地线上异业联盟，做到本地门店的客户资源共享，另一方面是云客来潜在的装修客户通过不断对来斯奥的产品了解，提高门店的转化率。

云客来：非常感谢李总接受我们的采访，谢谢！

李总：谢谢云客来！