O2O项目失败的三大原因

资本寒冬下，着力创新是O2O项目的必然选择

前段时间阅读了一篇题为《中国互联网公司最新阵亡名单》的文章，感触颇深。文章列举出了几百个已然消亡的互联网企业，涉及医疗、房产、家居、出行、汽车、旅游等多个领域，基本上都是各种各样的O2O项目，而且多数是成立于2013年前后。这么多创业项目在短暂的闪现后便归于沉寂和消亡，对于诸多仍在摸索前进的创业者和众多投资机构来说，必然具有深刻的启示。适逢所谓“资本寒冬”乍然而至，这种警示意义想必更加深刻。

对于如此多的项目“创业未半而中道崩殂”的局面，在两三年前O2O概念开始风起云涌的时候，想必多数人是没有想到的。但也正是过于乐观，导致了这个领域在短时间内的过度拥挤。今天我们回头来看各个失败的O2O案例，总结其原因，基本上可以归纳为以下几点：

1、没有足够的市场空间支撑大量同质化的项目

O2O领域内不断有大量项目涌入，主要原因在于进入门槛不高，很多创业者随便找一个领域作为切入点就开始运用所谓O2O模式，项目同质化情况严重，单个创业者难以塑造自己的竞争优势，不得不面临激烈的同质化竞争，而市场的成熟本身需要一个过程，短时间内有限的市场容量是很难支撑起太多相同题材的O2O项目的。多数项目注定要被淘汰出局。

2、模式不尽合理，盈利遥遥无期

O2O模式理解起来并不难，但却未必适合于每一个领域。有一些项目本身消费频次低，单价也不高，利润空间薄，采用O2O模式运营甚至涵盖不了人工等各项成本费用。另外不少项目希望先从某个领域切入，发展足够的用户数后向其他更有效盈利项目方向拓展，但这个过程往往过于漫长，而前期高额获客成本的付出却不见得能带来足够多的有效用户数，创业项目自身造血能力的缺陷使得其获取盈利更是遥遥无期。

3、面临互联网巨头的围剿

BAT等互联网巨头在教育、餐饮等多个O2O领域也都已经频频出手，不断建立业务网络，这种格局严重挤压了各初创公司的生存空间。在资金实力雄厚的巨头面前，仅仅是通过低价格和用户补贴等手段就足以让其他创业者抵挡不住，更不用说在资源、影响力、用户获取与转化方面的优劣对比。互联网巨头的存在，可能会成为少部分项目的最终归宿（被BAT等收购），但更多会成为各种O2O创业项目难以跨越的发展障碍。

进一步来看，诸多项目崩盘，更深层次原因在于缺乏创新性，以及对于风险投资资金的过度依赖。

一方面，多数项目是对所谓O2O模式的简单套用，概念、模式都是雷同的，没有深入思考项目运作发展的基本逻辑是否具备合理性，可以说很多项目从一开始就不具备存活的基础。创业者没有从创新的角度去考虑为用户提供差异化的服务内容、更极致的消费体验，只是在自说自话地解决几个所谓“痛点”，事实上并不能为消费者真正接受，更谈不上引领和改变消费者的使用习惯。对用户来说可有可无的东西，如何能够长期存在下去？

另一方面，即便是看似有价值的O2O项目，也往往需要在前期投入大量资金进行地推、签约合作商户、培养用户使用习惯和提高粘性等，有些项目甚至在运作之初都还没有明确的盈利模式，只能靠投资资金来维持。这些迟迟无法自我造血的项目，过度依赖风险投资，自身的风险性也必然得以放大。而且直到现在，这种局面也并没有得到改善。

与此同时，资本当初对于这些项目的过度追捧甚至是纵容也是导致其无以为继的重要原因。相信很多笔针对O2O项目的投资都是没有经过严格论证的，当然多数的结果也只能是以投资人“做慈善”聊以自慰。暖春之时项目很容易获得融资，却无法在寒冬时获得持续输血而倒下，必然在情理之中。

目前，所谓“资本寒冬”确实来临了，在大量项目失败的背景下，无论是创业者还是投资者，都会感到阵阵寒意。但如果换一个角度看，这未必是坏事。

处于风口之时，投融资市场上必然产生大量的泡沫，用大量资金堆积起来的繁华只是虚幻的景致，不可能造就无数优秀的项目，只能是对社会资源的严重浪费。暖春之时，项目的确更容易获得融资，但基本上不可能有哪个项目能够通过一个春季就可脱胎换骨。一个创业项目必然要经过长期的培养，巩固经营基础、修正发展路线、打造核心竞争力。优秀的、能够杀出重围的项目毕竟是有限的，考验的是创业者对于项目的切入点的选择能力、对于项目本身商业价值和运营模式的精雕细琢、以及长期坚持的意志力，更考验投资人的判断力。“疯”投的时期，更多的资金并不会让更多的创业项目走向成功，只是在为更多创业企业续命而已。

寒冬的到来，既是对创业项目以及投资人的考验，也是新的机遇。投资活动不会停止，投资人会更加谨慎的选择项目，对于投资价值的判断将更加重视，这有利于更具有良好发展逻辑的项目脱颖而出，并获得更为长期有效的资金支持，而不是淹没在庞大的雷同的项目群中。同时，在过热阶段堆积起来的虚高的企业估值，也有望得到回归。从社会整体的资源配置效率来看，这必然是更优的选择，同样也会在一定程度上避免某个领域大量企业“创业未半中道崩殂”的局面反复出现。

O2O领域已经很拥挤，却仍然有着发展的机会，因为并没有多少足够优秀的项目涌现出来，一群浮躁的创业群体是不可能创造出真正的价值的。创业者应当冷静审视自己的项目，踏实走好每一步，以创新的思维着力于打造真正的核心竞争力，而绝不是简单重复现成的模式，更不是寄期望于投资人的资金一直烧下去。打造优秀的项目，需要时间，需要执着，更需要独特的眼光和经营项目的智慧。对于优秀的创业者来说，没有绝对的寒冬，任何时候，都需要有勇于创新的精神。

越是寒冬时节，越能体现创业者的抗压能力，也越能体现优秀项目的投资价值。对于创业者和投资人而言，困难是必然要面对的，甚至彼此的领域都要面临更大的洗牌，但机遇也是必然的，只看如何把握。