艾弗莱：用真诚打动客户的“业务大师兄”

能说会道、滔滔不绝、口若悬河……小编见多了这样的业务员。当小编第一次看到他，一个人坐在一旁，不苟言笑，脸上透露出属于男人的那种沉稳、踏实。说实在话，小编并没有将他和业务员联系起来，更不会想到他曾多次拿下了季度销售冠军。

他，叫杨国军，艾弗莱东北区域的杨经理。作为艾弗莱的“业务大师兄”，在意大利精雕艺术和中国集成吊顶相融合理念产生之初，就决定把自己的一生奉献给艾弗莱。一个将近四十的男人，有妻儿，为什么选择白手起家，选择和艾弗莱一起从头做起？

令小编意外的是，这也是杨经理第一次做业务。进入艾弗莱之前，杨经理在一家大型印刷厂从事管理工作，日子过得不错。那到底是什么让杨经理在不惑之年选择进入一个自己并不熟悉的行业?带着种种疑惑，小编采访了杨经理。

采访手记：（Q=小编 A=杨经理）

Q：杨经理，听说这是您第一次做业务，是什么原因让您进入一个自己并未涉足过的领域，选择了艾弗莱呢？

A：其实一开始并没有想过自己会成为艾弗莱的一分子。前几年，一次偶然的机会，从网上了解了艾弗莱这个品牌。说实在话，见到产品的时候，心里有那么点震撼，产品很有特色，运营模式很成熟。我有朋友做集成吊顶，因为是朝阳行业，所以我平时也比较关注集成吊顶行业的资讯，精雕吊顶倒真的是第一次让我开了眼界。也许是缘分吧，我在艾弗莱官网看到了招聘业务员的信息，以前我确实没有做过业务，可莫名地感觉到艾弗莱是让我腾飞的一次机会。在和妻子商量之后，我决定加入艾弗莱，她也非常支持我。（话外音：小编看到杨经理脸上露出了幸福的表情……）

Q：第一次做业务，您有没有什么特别的经历要和大家分享的？有没有遇到什么困难？

A：困难是肯定有的。在这个推销无处不在的年代，大家对业务员缺少理解和认可，做好被拒绝是每个业务员的必修课。再者，当时艾弗莱刚进入中国不久，中国消费者对她的了解还不够。不过幸运的是，我们的产品很有特色，全屋尊贵吊顶在集成吊顶行业是个全新的概念，市场认可度很好。不得不说，一个企业能否长期发展下去，产品有无生命力是根本。所以，尽管有拒绝有误解，当听到“艾弗莱吊顶，你们的精雕产品很有特色”的时候，其实所有的委屈也会在那一刻烟消云散。

Q：杨经理，经过这段时间的相处，了解到您不是很健谈的那种业务员。有人说能说会道是做业务员的必备素质，可是您曾几度创下季度销售冠军，颠覆了人们的观点。您有什么成功的经验要分享给大家吗？

A：能说会道确实是业务员的一大优势，但如果经常夸大其词就不好了，会起到反效果。我认为要做好业务最重要的还是要靠真诚。只要你用真心待你的客户，想客户之所想，客户自然信任你。彼此信任，合作机会就来了，业务也不愁做不好。

杨经理确实是个很真诚的人，不管是对同事还是客户，都是真诚相待。或许，杨经理并不善于表达自己的情感，可是小编看到他的客情关系总是维护得很好，广受客户好评。

《周易》的倒数第二卦是“既济”，是成功；但最后一卦是“未济”，就是未成功，意味着要永远去追求，去迎接新挑战。或许这就是杨经理的真实写照，面对挑战，他总是那么勇往直前。文章的最后，让我们祝福杨经理和艾弗莱一起，迈向更美好的明天。

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