托斯卡纳致广大消费者的公开信

2014-05-05
作者：托斯卡纳
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导读托斯卡纳自进军集成吊顶行业以来，凭着对技术创新和产品质量的不懈追求，形成以智能科技为核心的产品体系，是吊顶行业的领军企业，目前在全国各地有近800余家专卖店。然而随着托斯卡纳TSCN品牌知名度越来越高、影响力越来越广，市场上开始出现假货。近日，托斯卡纳总部就接到了消费者的投诉,其反映某地专卖店所售产品质量上存在隐患，标示变型、字体模糊。接到投诉，托斯卡纳总部

托斯卡纳自进军集成吊顶行业以来，凭着对技术创新和产品质量的不懈追求，形成以智能科技为核心的产品体系，是吊顶行业的领军企业，目前在全国各地有近800余家专卖店。然而随着托斯卡纳TSCN品牌知名度越来越高、影响力越来越广，市场上开始出现假货。

近日，托斯卡纳总部就接到了消费者的投诉,其反映某地专卖店所售产品质量上存在隐患，标示变型、字体模糊。接到投诉，托斯卡纳总部马上派专人对此事进行了调查。经查发现该店并非托斯卡纳授权许可销售的专卖店，而是商家假冒了托斯卡纳TSCN品牌，货源是通过非正当渠道从地下工厂进货的，产品无任何保障，严重损害了消费者权益以及托斯卡纳TSCN品牌形象。据此，托斯卡纳总部配合当地工商局对该店进行了严肃处理，吊销了该店的相关证件并给予了严厉的经济处罚。

有鉴于此，托斯卡纳总部提醒广大消费者一定要到托斯卡纳官方授权的专卖店选购产品，在验收所购产品时，要注意辨别产品是否有托斯卡纳TSCN统一的品牌包装、产品上是否有TSCN的LOGO标识、扣板产品是否有保护膜和生产喷码；如果验收时存在上述问题，请您注意拍照并提供所购产品店面的信息发至托斯卡纳官方微信，我们会及时妥善处理。

在这里，托斯卡纳总部发出严正声明：严禁任何人，任何团体在未经许可的情况下冠名托斯卡纳TSCN商标经营销售及假借托斯卡纳TSCN品牌销售假冒产品！如有发现，严惩不贷！同时也欢迎消费者拨打托斯卡纳投诉热线：0731-88331104前来举报，一经查实，我们将予以奖励！

湖南托斯卡纳电气有限公司

2014.5.1

托斯卡纳智能集成吊顶――开启全屋集成吊顶新时代

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