美赫：点滴之功铸品牌

2010-12-09
作者：美赫大板吊顶
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导读早上和李总到金坛国际商贸城见客户郑老板，车子还没到商城，接到了郑老板的电话，对方说有一台碳纤维取暖器出了问题，此刻他正在顾客那里。二十分钟后赶到顾客家中，安装工“小胖子”也到了现场；马上试机，取暖器震动声非常明显，李总当即判断：开关线路接错，机内高温无法散出，导致风叶轮烧变形，叶轮失去了动平衡，震动声即源于此，因为美赫的取暖器有智能温控装置，这台机器只是

早上和李总到金坛国际商贸城见客户郑老板，车子还没到商城，接到了郑老板的电话，对方说有一台碳纤维取暖器出了问题，此刻他正在顾客那里。

二十分钟后赶到顾客家中，安装工“小胖子”也到了现场；马上试机，取暖器震动声非常明显，李总当即判断：开关线路接错，机内高温无法散出，导致风叶轮烧变形，叶轮失去了动平衡，震动声即源于此，因为美赫的取暖器有智能温控装置，这台机器只是叶轮变形，没有其他大碍；随后拆开墙面开关证明线路的确接错，进一步了解得知，顾客自己找人接的线，开关也不是美赫原配的。

“怪不得我们洗澡的时候取暖器一会儿自己关掉，一会又自己开了，我们也搞不懂你们的产品到底怎么回事，原来是这样啊。”此刻，原本神情紧绷的用户刘阿姨说话时终于露出了笑容。

“阿姨您放心，是我们的产品质量问题我们会负责的，现在问题弄清楚了，不是产品的品质问题，这台机器我们带回去，会帮您解决好的，哦，你家的瓷砖配这个金丝竹吊顶很配啊”。李总的话让刘阿姨笑的更开心了。临走前，刘阿姨一个劲儿的感谢我们，能看出来她对美赫的产品和售后服务真的很满意。

从用户家出来，恰好看到隔壁邻居正在装修，郑老板主动和两位年轻的男女主人打招呼，当看到他们吊顶还没装时，赶忙拿出名片和美赫产品单页，请两人到隔壁参观。

电梯里，郑老板安排安装工“小胖子”马上去把另外几家用户的取暖器接线全部检查一遍。
从楼上下来，突然觉得冬日里的阳光真暖和。

2010/12/06

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