专访张轲：容声集成吊顶为行业引入“新风”

前言： 2009年8月4日～5日在杭州天都城大酒店容声集成吊顶召开了以“品鉴于心 合聚成金 势赢天下”为主题的“2009年度容声集成吊顶营销峰会暨第四届全国经销商大会”。本次大会对容声集成吊顶前一年的工作做了总结与表彰，公布了未来一年内的工作计划与新品预告。

集成吊顶网www.jcdd.com应邀前往大会现场，对本次大会进行了全程直播。在大会现场，集成吊顶网www.jcdd.com对容声环境事业部总经理张轲先生进行了现场采访。

容声环境事业部总经理张轲先生接受本网记者采访

集成吊顶网：张总，您好，很高兴您能接受我们集成吊顶网的采访。

张总：你好！

集成吊顶网：我们知道前几届的容声集成吊顶经销商会议也在8月左右召开，这有没有什么特殊的意义？

张总：大会在８月召开主要是为了迎合下半年市场销售旺季，同时结合了我们新产品上市的因素，所以我们的经销商会议一般都安排在8月左右。

集成吊顶网：那您对此次经销商会议的愿景是什么?

张总：我想通过经销商会议的形式，为大家搭建一个公共的交流平台，把一些优秀的销售经验，把一些好的实战方法，给广大的经销商朋友一起分享，让他们在市场销售中有一些促进和启发。

集成吊顶网：我知道本次会议的主题是“品鉴于心、合聚成金、势赢天下”，您觉得2009对容声集成吊顶来说重点是什么？

张总：我们集成吊顶行业经过了四五年时间的发展，而在今年受到了金融危机的影响，促使行业的竞争日趋激烈，我们容声环境事业部想通过此次会议的召开，确定一个信心，因为我们的信心是非常关键的，那就是在通过我们一些具体政策措施的引导下，使容声集成吊顶在09年下半年运作的更好。

集成吊顶网：容声集成吊顶将依靠什么实现与经销商的“合聚”与 “共赢”？

张总：首先是一个品牌的宣传，今天上午陈总在会上也讲到过，我们09年将通过一些主流的报刊，主流的网站，还有与中央二套交换空间的合作，容声集成吊顶成为交换空间家电基金的赞助商。这些措施在消费者的心里确定了容声集成吊顶形象和品牌的地位。

在产品方面，我们总共有四大系列产品的上市，其中有扣板与瓷砖风格统一的“古石O故事”系列、超薄的全金属电器、还有略带夸张意味的“时空”与“名典”系列，工艺精美的“沁云”系列这些措施使得我们容声集成吊顶的产品力大大提升，从而提高了终端的竞争力。

再一个就是通过销售指导，包括对经销商的扶持，我们秉承对客户真诚、负责的态度，加大对经销商的支持力度，在宣传、服务、营销等方面的指导，我们将会做的更多。 

集成吊顶网：张总您刚才提到了容声集成吊顶的四个新品，您觉得对您来说，哪一款产品将对行业产生一定的影响力？

张总：我想在产品研发上，我们容声集成吊顶更注重价值方面的提升，而不仅是在外观上加以改进，不是在面板上加一个框，加一个边，这些虽然在审美的角度来说，有一定的价值，但是要从真正的价值观来讲，意义不是很大。

所以我们容声集成吊顶最新推出的新品，在价值方面都有很大的突破。比如说全金属超薄的电器组件，首先在安全性上做出了重大的改进；其次在空间性上，因为现在的房子层高都比较低，厚度仅13厘米的超薄通风器、取暖器与传统厚度25厘米的电器对比，我们为用户创造了更多的空间价值。

另外一个是我们的新风系统，我觉得新风系统应该是我们集成吊顶行业换气系统的一次革命，我们从原来的往外排气到现在室外空气的引入，并在引入的过程中，还加入了除尘、杀菌、负离子增氧等功能，为我们的用户提供一个更为舒适、清新的空间。我觉得这些方面的改进都是有内涵、有价值的。

张总仔细介绍容声集成吊顶的新品、团队、使命等

集成吊顶网：那容声环境事业部从集成吊顶到新风系统的开发，这两者有什么关联吗？

张总：在我们产品的研发过程中，一直朝着一个健康、环保、节能的方向在发展，这种方向是我们设计过程中追求的一个目标，也要求我们的产品在设计研发中去满足以上的诉求。而新风系统满足了在健康、环保、节能等方面的需求，所以可以说新风系统是容声环境事业部继集成吊顶之后，一个新的延续。

集成吊顶网：应该说之前的集成吊顶更靠近建材方面，而现在新风系统往电器方面靠的更近，您是如何看待这个问题的？

张总：我认为容声是以电器起家的，我们的企业在电器方面有一定的专长，所以我觉得我们更多的要强调在我们具备优势的领域，去做自己擅长的事。

集成吊顶网：这相当于容声集成吊顶突破了集成吊顶的一个发展瓶颈，从扣板的变化走到了电器的突破，开辟了一个新的领域？

张总：也可以这样说吧，至少我觉得通过我们产品的突破，我们给经销商带来的更大的盈利空间，给消费者带来舒适清新的生活环境，也给我们公司带来一个在行业内的知名度与美誉度，三赢的领域，我想是每一个企业都不会放过的。

集成吊顶网：这四年来，容声集成吊顶可谓是稳健发展，您觉得这四年间容声集成吊顶稳健发展背后的原因是什么？

张总：我觉得最主要的是我们拥有一支“和谐”的团队。在我们公司，包括我们企业内部的市场营销、技术研发、品质控制、生产制造、后勤服务等体系，都与我们全体员工的团结、辛勤努力是分不开的。

另外我们还具有一支相对稳定，富有激情的经销商队伍，今天的会议你也可以看到，“和谐”在我们企业与经销商之间体现的还是比较多的，基本没有企业与经销商之间对立的情况出现。

集成吊顶网：目前很多企业领导认为行业现状存在恶性竞争、价格战等问题，张总您得除了这两个问题之外，还有其它问题吗？

张总：我觉得任何一个行业，在发展过程中，出现恶性竞争、出现价格战都是很正常的，可以说是客观规律。

我觉得我们行业目前主要的问题是缺乏像“友邦”“宝兰”等具有创新型的企业，不少企业目前更多的停留在抄袭、模仿上。其实你要模仿抄袭也可以理解，但最起码你也要花点心思去做点新的创意进去，不要做的很雷同，不然会给这个市场带来混淆。这种竞争是非常恶劣的，比低价格的竞争还要低级。

集成吊顶网：那借此机会，您谈谈最想跟全国的容声经销商最想说的话吧！

张总：作为容声环境事业部的总经理，我希望大家通过此次交流沟通的平台，让大家有所感触，学到一些新的销售技巧，并且把这些经验运用到日常的销售中去，使大家的销售业绩有所提高。

集成吊顶网：谢谢张总接受我们集成吊顶网的采访。

张总：谢谢。

集成吊顶网于容声集成吊顶经销商会议现场采访

2009年8月5日