巨奥∣如何提高顾客进店率？

首先！

给大家看一个公式：销售额=客流量×进店率×成交率×客单价

客流量是决定销售业绩的关键因素

五一大促将至，究竟如何在门店附近提高进店率呢？

答案是：开展店面动销

一、人员拦截

从店面走出去，“坐销”变“行销”楼层、商场、停车场甚至小区只要走出去，成交的几率也会越大。

导购员去拦截客户主要包括站位、话术、制度三个要点。

1、选择最佳站位

一是要站在门店的入口处；二是人流量比较大的过道；三是对应的电梯出口；四是人流量最旺的卖场的入口。

2、统一拦截话术

即遇到客户说什么，要统一员工话术

3、制定拦截的奖惩制度

在没有客人的时候导购员不能在店内睡觉、玩手机对于主动拦截客人的导购员要给与奖励，没有完成拦截目标的就要惩罚。

所有的导购在店内没人的时候要做4件事

第一：收集情报要看进来来的车多不多电梯里的人多不多

第二：紧盯竞争对手

看他店里有没有客人，客人在看什么产品几个人在看，看了多长时间要思考这类客人如果路过我们店应该怎么应对

第三：尾随目标客人

如果是一家三口来逛商场在竞争对手家看了很久，很有意向这类目标客人是一定要想办法邀约进来

第四：每个人都设有拦截指标

每个导购员每月要拦截XX个人没达标的就要惩罚

算一笔账如果每个导购员每月多拦截30个，一年就会多360个客人，如果能成交30-50单，一单一千的话，仅店面动销一项每个导购员每年业绩就会多3-5万元。

二、氛围拦截

一个店最重要的是气场，气场如何而来？

热销的氛围营造、特殊的物料，强烈的色彩、独特的产品，通过这些方法吸引顾客的好奇引导顾客产生联想，最终让顾客走近、了解你的店。

氛围营造有3个很重要的要素

1、要抢眼鲜艳醒目的颜色；2、要挡眼目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头；3、要惹眼要把竞争对手惹急，冲着竞争对手布置；

氛围营造的10种方法

地贴、吊旗、易拉宝和X展架，海报、堆头、拱门、灯箱或者LED屏幕，特殊的时候：条幅、入门的灯光，门头灯、橱窗等射灯门店音乐，圣诞节、春节的音乐。

三、产品拦截

充分利用人的好奇和猎奇心理，在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店，让产品动起来、活起来，通过产品独特的卖点进行吸引。

四、网络、电话、短信

除了店面很多渠道可以进行拓展，例如网络集采（论坛、QQ、微信等）、电话邀约、短信回访，等渠道都可以成为顾客来源的一种方式。

五、情景模拟

当以上的工作我们都做完，没有其他事情的时候，要提升下自己的销售技巧。销售技巧是在不断的实战中提升的，在没有顾客的时候可以和自己的同事练习，销售促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔，因此对于演练者来讲技能提升会更快。

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