作为营销人员，沟通能力是基本素质的一项，在其他非营销岗位上工作，或许沟通的关键性还没有那么突出，放在营销岗位上，这个沟通直接关系到的执行的结果。首先，我们分析沟通的双方都是什么样的角色。一方是公司的业务经理，不折不扣的执行公司指令，并且执行到位是业务经理的天职，不管是以书面、口头或是别的方式传递出来的信息都被经销商认定是公司的指令和意思，另一方是一线的经销商

绝大多数的企业喜欢在传播信息的过程中习惯性的去表达自己而忽略了其有效性、针对性。在与消费者沟通之前，首先要了解产品与消费者的相关性问题。其实也就是表明这个产品与消费者的相关性有多大，与我这样的一个人的定位以及需求的相关性有多大。这一点必须明确在先。尤其在眼下的金融危机时刻。金融危机时期所谓的相关性主要体现在怎么去针对那些已经失去信心的消费者。一日信心不救，一