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鼎美陈国光:解决安装痛点,才能更好提升成品完整度

导读 2020年11月1日-3日,优装首届顶墙安装培训会暨顶墙安装培训基地揭牌典礼于鼎美二期工厂正式召开。在会议现场,集成吊顶网记者采访到了鼎美市场部部长 陈国光,以下是采访实录。

2020年11月1日-3日,优装首届顶墙安装培训会暨顶墙安装培训基地揭牌典礼于鼎美二期工厂正式召开。鼎美作为本次活动的支持品牌,充分展现了自身的强大实力,纷纷引来学员的赞赏。

在会议现场,集成吊顶网记者采访到了鼎美市场部部长 陈国光,以下是采访实录。

 

采访时间:2020年11月3日

采访对象:鼎美市场部部长 陈国光

采访地点:优装首届顶墙安装培训会现场(鼎美二期工厂)

 鼎美陈部

集成吊顶网:都说家装行业是“三分材料,七分安装”,这个说法是如何来的呢?

陈部:“三分材料,七分安装”这是我们行业的叫法,因为出厂的时候整个材料都是半成品或者是非标的定制品,实际在到达客户家里之前还需要通过一些门店的优秀安装队伍去把他实现,直到消费者最终满意了才是我们最终的成品。这也是一直以来我们跟经销商强调的“三分材料,七分安装”,这样可以提高整个的安装意识,能够保证我们最终的产品在消费者家里最完美的呈现!

 

集成吊顶网:据了解,本次顶墙安装培训大会是鼎美和优装联合举办的,您认为这场大会对于安装现状的改变作用有多大?

陈部:目前行业里其实都存在安装痛点,比如像我们鼎美新开的门店就存在这样的问题,特别是现在大板时代来临之后,这个痛点越来越凸显!经销商也在跟我们厂家反馈,终端的单子很多,特别是大板就遇到了如何安装的问题。我们鼎美的项目本身涉及到了全屋整装,要求整个安装队伍要具备类似装修公司的实力,从水电到整个结构的施工都要懂,所以这个痛点随着大板时代的来临越来越明显。所以这次优装启动首届培训会很好,也希望能持续下去!这次对于行业来讲,我觉得很有积极意义,不单单是鼎美,也是希望行业所有的品牌能够积极的参与进来,把这个平台打造的更大,能够给整个终端的经销商团队提供一些优秀的安装的队伍 ,也能够为整个我们终端的安装输出一些好的标准,提高消费者对我们的满意度!所以之前优装陈总找到我的时候,我就特别支持。

鼎美 陈部

集成吊顶网:现在吊顶和墙面的标准化已经非常高了,但是现在线条等型号太多,安装非常困难,您对这个现象怎么看?

陈部:对于厂家来讲,肯定是想整个SKU越少越好,但是实际的现状是每个地方的终端经销商可能对于审美的要求和整个安装习惯不一样,导致经销商的需求很多,厂家也只能尽量满足经销商的要求,最终导致现在的线条和安装结构越来越多。其实我们去繁就简而言的话,我们用的基础线条就是那么几款,甚至说整个行业都是通用的,比如墙板就是两种结构,一种是双母槽,一种是公母槽;就拿大板的顶部结构来讲有卡扣式和塔桥式,结构还算是比较简单的。但是消费者对于个性化要求比较高的情况下,那可能会用到比较多的线条进行表现!这里我想对安装师傅说的是,你在进入这个行业之后,应该先把最基础的安装结构弄熟,然后再去做一些个性化设计和安装!

开幕式现场 (2)

集成吊顶网:鼎美这次也有一批安装工在学习,鼎美是在组建自己专属的安装团队么?

陈部:这是我们鼎美一直有的要求,我们的经销商在建店之初就提出要有设计人员,要有安装团队,因为这个项目的本身性质就决定了必须要有自己的安装团队,其实这也是我们为什么这么支持优装平台的原因之一。我们的经销商实力有强有弱,有些有装修团队,但是也有经销商在加盟这个行业之前都是不了解的,想要组建团队就比较困难,这里又会碰到很多问题,我们在持续的给他们终端人才做培训,但培训人员一边培训一边流失的现象。所以也是希望优装平台越做越大,做大以后能够为行业提供一些通用性人才,这样的话能够解决行业的瓶颈和痛点!


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