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南都物语——做好销售也是一门学!

导读 销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

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如何更好的留住客户?

1、不要咄咄逼人的销售你的产品

2、要时刻在乎、在意客户的需求以及感受

3、不要摆出一副你以为你比客户更懂的态度

4、用你的专业性打动客户,告诉客户这些都是他需要的

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什么是销售之道?

1、对于不熟悉的客户、对于第一次销售的客户,你卖的不是你的产品,而是你的礼貌,你的专业

2、回头客你卖给他们的热情,比较着急的客户你卖给他们的是时间,比较慢的客户你需要卖你的耐心

3、对于有钱的客户来说,你卖给他们的是尊贵,没钱卖实惠,你要时刻记住,豪客卖的是仗义,专业卖的就是专业,只有小气才是卖利益的

 

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如何与陌生人销售?

1、尽量让对方说的多,对于话题的内容要专业

2、通过语气来表达你的冤枉,不要让别人觉得你捉摸不透、飘忽不定

3、要保持中立和客观,不要只是坚持某一个看法,要对事物有衡量种种价值的尺度,试图更好的去了解别人的动机和背景

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做销售一定要了解自己销售的产品和服务,究竟能够给用户带来怎么样的价值利益,你能否更好的向客户和用户说明和展示你的产品和服务带给他们的价值感受,销售心理学教会我们需要营造完美第一印象,这样才能够更好的提升自己,给客户他们想要的东西。

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