欧斯龙:金牌导购就比普通导购多这几句话!

看看业绩杠杠的导购员是怎么做到的？

销售实例对白

1、顾客：你们是什么品牌？

优秀导购员：这是中国天花吊顶十大品牌之一。欧斯龙吊顶，您一定知道是吗？

2、顾客：是哪里产的？

优秀导购员：广东广州生产吊顶规模最大的企业欧斯龙建材科技有限公司。

3、顾客：你们的产品环保吗？

优秀导购员：欧斯龙所有扣板产品采用的都是原生厚铝，绝对安全环保，请您放心！

4、顾客：你们的售后服务怎么样？

优秀导购员：我们的销售拍在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有着出色的售后服务。

5、顾客：产品怎么这么贵？

优秀导购员：只有最好的品质才能卖好的价钱您说是吗？我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？

6、顾客：这套吊顶适合我吗？

优秀导购员：像您这种有品位的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您。您看我们欧斯龙吊顶已被评为“中国天花吊顶十大品牌现在全国有很多像您这样的成功人士都选择了欧斯龙吊顶并且根据我们售后调查来看99%的顾客都很满意。而且更具您的描述，这套吊顶跟您的家居风格是很配的，不信您看一下我们这边相类似的案例。对于欧斯龙吊顶这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？

二、优秀导购员的销售技巧

“一分钱一分货”成交法

优秀导购员：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢？

顾客：呵呵，当然没有。

优秀导购员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理。

顾客：是的，有道理。

（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）

优秀导购员：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗？但是我们可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。

顾客：哦！是吗？

优秀导购员：是的。有的时候以价格为导向购买吊顶不完全是正确的。投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资的太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度。您认为呢？

“别家可能更便宜”成交法

优秀导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低。其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质。但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最好品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗？

顾客：当然。

优秀导购员：先生根据您多年的经验来看，以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的，您说对吗？

顾客：是的。

优秀导购员：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢？是产品的品质还是良好的服务。

假设成交法

“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？”

“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”

“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”

选择成交法

“先生我现在为您开单还是等一会儿”

“先生您是交定金还是付全款”

“先生您计划确定这一套还是另外一套”

机会成交法

“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”

“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”

“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品，赠品只剩最后几件赠完为止，就这么定了吧”

大胆成交法

先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗？不如现在就确定了吧”

“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”

“先生这套吊顶现在正热销，跟您同一个小区的心晋业主都订了几十套了，我建议您现在订一套”

三问成交法

优秀导购员：先生，您觉得这套吊顶怎么样？

顾客：挺好看的。

优秀导购员：您打算什么时候开始使用这么好产品呢？

欧斯龙――美丽到家 自然到顶