郝大晟：互联网下企业运营的症结

各位与会嘉宾，以及同行，下午好！

在演说之前，我再次强调，我是一位设计师，在2007年的时候，我回到了自己祖籍的地方北京，目前我服务在地产公司和一个设计单位，也就是说在不断蓬勃的经济体创建之下，地产业要更精准地拿捏它的预算，所以它必须要创建属于它自己的设计单位，就这样我成了地产公司合作的伙伴。

在我跟地产公司合作过程里，我不断地只讲四个字“设计预算”，因为做设计如果没有办法掌控业主的预算，业主是不愿意的，当我把设计预算做完了，交给我的业主的时候，业主是出钱的人，他希望那个闸是由他来拉的，所以他会告诉我预算设计，他希望我在设计预算完成的过程里，什么样的预算才是他心目中可以真正允许的，他口袋里有多少钱，所以设计预算接下来就是预算设计。

在我从事设计二十几年的过程里面，我常常告诉同业包括我的学生，我说做设计不懂得材料没办法做设计，当然，在刚刚我们听完了一个工装、一个家装，他们铺垫了很多的平台，铺垫的这些平台为了什么？为了让他们的市场更活络，让所有设计师在应用这些建材的过程中，能够让市场不断地滚动，滚动什么？滚动数字，数字怎么可以滚动呢？如果生产出来的产品不是我们要的，我们刚刚有没有听清楚，不管今天是家装也好、工装也好，一定离不开“设计师”三个字，所以在给各位看图片之前，我必须要很精准的告诉在座所有的生产商朋友以及同业朋友，设计师的手上必须要有两个最基本的工具，他才有办法让我们辛辛苦苦建的家装平台、工装平台，才有办法购买，不然这个平台搭在那边，我很大胆的说叫白搭。因为你不知道基础的工作是谁来创建的，基础的工作是设计师，到底设计师怎么跟材料上互动？我的设计院必须要做的一个叫做绘图库，就是我画图的工具，所以绘图库里面必须有什么？有CAD的图版，国家标准的图集，有3D的图集，还有检测报告和相关的验收标准，这些都是设计师自己诌出来的吗？谁提供的？我还有第二个工具叫做资材库，瓷砖、卫浴等等，必须由材料商在我规范的上面给我上架，2000年也是国际性的演讲，我说材料商跟我认识的时候，说郝先生能不能给我吃个饭，我说你跟我吃饭也不能画图，接着他说我能不能给你送一个目录，我说你给我目录也不能画图，我说能不能给你多少回扣，我说你给我回扣也不能画图，设计师跟材料商中间必须要懂得沟通，就是完善我刚刚所说的设计师的绘图库，只有完成这两个工作，刚才前面说的家装平台和工装平台才能运作，一般的企业在运作里面发生哪些问题，渠道建设出了问题。

接下来给大家看渠道建设有哪些内容？我们刚刚已经看到了两个电商平台，如果自己没有资材平台，你将无法做到完善，所以各位看到，一个企业在资材网络平台里面，要做的第一个工作就是企业营销名片；第二个是品牌营销的信息库；第三是自主营销的商城，第四个是你的企业才能够在你的运营团队里架构个人营销；第五社团会员的专属；最后我们面对的后台有哪些工作需要做。

大家知道你要架构到哪一个平台去，都要知道设计师怎么跟他沟通，不是吃饭、不是样品，更不是回扣，而是文化背景；第二个目的，所有今天不论是不二家也好，一站到底也好，都脱离不了预算，所有的消费者都拿着预算跟你谈设计的。所以：1、资材商上架、注册、后台维护；2、资材商展厅；3、资材信息标准化；4、资材信息下载；5、商务媒体的策划；6、商务信评策划；7、商务金融策划；8、渠道建设策划。

每一个企业在运营过程中，你想的就是运营策划方式不完善的时候，后面的工作将不完善。简单给各位看一下，一个企业营销架构的基本架构，一个企业强调三件事情（PPT），第二信息库（PPT），强调你的产品有没有创新？有没有创意？还有最新推出的是什么产品？第三是你有没有自主营销的商城，必须要有新品的上架，线上线下互相搭配的概念；第四必须要有个人营销名片，每一个业务员每一个老板出去的时候，怎么让你的朋友把你带走个人营销理念；第五是建构一个社团专业的粉丝群，跟你这个行业相关。所以整个电子商务围绕着三件事情，订单、金流、物流。

每一个企业都将面临进销存系统，电子商务都一样，你们面临的上下架，面临的POS系统，ERP系统用的核销，维护系统、盘点系统和评价系统。时间的关系，我就汇报到这里，谢谢！

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