专访郎正刚：800平容声计划

前言：容声集成吊顶2010年营销峰会暨第5届全国核心经销商大会于2010年9月6日―8日在浙江•世茂花园大酒店隆重举行。这次会议的主题为“创新 升级 跨越”，全国各地的核心经销商、可持续发展的合作伙伴齐聚一堂，就“创新”、“升级”、“跨越”三个重点展开交流、探讨和全面规划，为容声集成吊顶的提升、发展进行深入筹划。

集成吊顶网对本次大会进行了现场直播，并于会议期间对容声集成吊顶浙江衢州地区的经销商郎正刚先生进行了现场专访！

集成吊顶网：郎总您好，非常荣幸您接受我们集成吊顶网的采访！
郎总：你好！

集成吊顶网：请问郎总是何时加盟容声集成吊顶的？
郎总：我是在06年７月份的时候加盟的，是最早一批加盟容声集成吊顶的经销商。

集成吊顶网：那郎总也算是元老级了，当初怎么会想到要进入集成吊顶这个行业呢？
郎总：因为我是做设计出身的，在从业过程中接触到集成吊顶这个行业，觉得有广阔的市场前景，所以就进入了集成吊顶行业。

集成吊顶网：那您又为什么在众多品牌中选择了容声呢？
郎总：说起来很有渊源，我有个朋友是开装潢公司的，听说我想做吊顶后就给我介绍了容声这个品牌。原先我就知道容声冰箱很有名，跟容声的区域经理沟通联系后就毅然决定选择容声这个知名品牌了。

集成吊顶网：目前容声在衢州地区的市场占有率如何？
郎总：在中高端市场，我们容声五家专卖店加起来有将近一半的市场占有率。

集成吊顶网：我们都知道现在销售产品的过程中终端显得尤其重要，郎总您在终端建设方面有什么自己的独到之处？
郎总：目前我们十分注重终端店面的装修改造，我们在08年下半年就拿下了240平米的店面，09年开出来后成为吊顶行业最大的店。除此之外，我们还很重视口碑影响，通过对老客户的优质服务来带动销售。

集成吊顶网：提到服务，您觉得服务在整个销售过程中起到怎样的作用？
郎总：我认为服务在整个销售过程中处于最核心的地位。门店的形象再好，产品展示再漂亮，顾客最关键的还是要看你提供怎样的服务。让顾客去相信你的品牌，购买你的产品，认可你的服务，这才是最重要的。

集成吊顶网：那么多年的经营过程中，容声公司对你们的支持力度如何？
郎总：无论是软件还是硬件方面，公司的支持力度都相当大。刚进入这个行业时很多东西都不懂，公司通过每个月的工作通报，平时区域经理的亲临指导等来一步步引导着我们怎样去做。公司把我们都当成一个大家庭，一个团结的整体，大家互相帮忙、互相合作，因而我非常认可公司的团队合作这一块，对公司的支持也相当感谢。

集成吊顶网：集成吊顶的未来市场十分广阔，郎总今后的发展目标是什么？
郎总：我觉得公司高层的思路都很好，今年推出了环境电器，。为了满足新品的上市，我已在原有240平米店面的隔壁拿下了110平米的新店面，打算打通后整合成350平米的超大旗舰店，用以新产品的陈列。再加上明年我们市场要改造升级，我想扩展到800平米的店面，希望通过终端建设来把容声在当地越做越大。这是我未来三五年的战略计划，希望能早日实现。

集成吊顶网：预祝郎总在当地市场做得越来越好，再次感谢您接受我们集成吊顶网的专访。
郎总：谢谢！

文/集成吊顶网 舒文