这是一个服务取胜的时代，集成吊顶行业也不例外。然而目前国内集成吊顶终端售后服务的现状却令人堪忧，因售后工作不到位导致产品滞销乃至地区性品牌“破产”的事例屡见不鲜。如何搞好售后服务工作，成为困扰众多经销商的一大难题。不少集成吊顶经销商坦言：“我不是不想做，但就是做不好”；“工没少出，钱没少花，但顾客满意度就是上不来”。售后服务工作难道果真如此难做，以至于成为如

“销售漏斗”，是大客户销售时普遍采用的一个销售工具。漏斗的顶部是有购买需求的潜在用户；上部是将本企业产品列入候选清单的潜在用户，成功率为25%；中部是将本企业产品列入优选清单的潜在用户（两个品牌中选一个），成功率为50%；漏斗的下部是基本上已经确定购买本企业产品，只是有些手续还没有落实的潜在用户，成功率为75%；漏斗的底部就是我们所期望的成交用户。如此分类有

就目前来说，集成吊顶业还没有几家全国性的大品牌，行业竞争还处于起步阶段，而这也为那些有志向的品牌发展提供了宽广的舞台。行业还未形成规模，品牌型企业缺乏，市场集中度低目前整个集成吊顶行业还处于战国群雄逐鹿阶段，还未出现绝对的领导品牌。市场集中度较低，一个成熟的行业，它前十名企业的行业集中度一般在70%左右，或者更高。而集成吊顶行业前十名的行业集中度在20%之间

当售卖从摆摊进入商城，从店中店升级为专卖店，销售终端的升级反映的是消费市场的升级，买卖双方关系由简单买卖进化为情感甚至更高层次关系的表现。对于集成吊顶企业而言，专卖店不仅仅是简单的产品售卖场所，更是集成吊顶企业品牌门脸。背靠专卖店而依存的关系，不仅有企业与顾客关系，更有企业与加盟商之间的关系。作为企业各方面关系的一个重要交汇点，企业对专卖店的管控也显得尤为关

看品牌这牌子的商标是否注册，商标注册的使用权是不是这家公司所有。在这集成吊顶的生产基地-中国嘉兴。这里有很多牌子听起来都是国际大品牌，但是只要你仔细一看，一了解，就能看到很多问题。有的是把自己洋装化，什么欧洲的，美国的，日本的，韩国的，意大利的等等，然而国外根本就没有集成吊顶。看公司领导人领导人是领导公司和客户一起合作，形成一个双赢局面的人，说的直白点也是领

销售定义销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售技巧1．推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。2．任何准客户都是有其一攻就垮的

继欧典地板后，家居行业又曝“假洋鬼子”丑闻。据央视《每周质量报告》报道，国内知名高端家具品牌达芬奇并非为其宣称的“意大利原产”，其旗下部分家具在广东东莞贴牌加工生产，涉嫌伪造产地。北京达芬奇家居的工作人员在接受中新网财经频道采访时表示，对央视的报道持保留意见，并将在本周召开记者招待会澄清事实。有网民认为，“达芬奇事件”凸显了在国内一些企业中存在的诚信严重缺失

巧遇三个朋友，他们的故事令我深思：第一位朋友是江苏某企业的副总，分管外贸营销工作。他上任一年，销售额就从连续三年徘徊在3000万突破至1个亿，在年终的会议上总经理表扬了他。但他心里并不舒服：因为他听到老板的小舅子私下说，1个亿的销售额都是业务员做的，他连英语都不会，怎么可能是他的功劳，而据说总经理对此评价也没有明确提出反对。第二位朋友是某软件公司的架构师，是

因此，有业内人士表示，在工程方面，承揽住宅精装修项目的是公装企业而非家装企业，这使已经和家装公司建立稳定合作关系的厨卫企业还要面临新渠道的开拓。未来厨卫产品生产企业要面对产品创新、渠道开发、可行合作方案探索等一系列挑战。

最近的达芬奇家具问题吸引了中国人众多的眼球，有说达芬奇家具并非是原装进口的高档家具，而是国内贴牌生产的，也有人说达芬奇家具质量不过关等等诸如此类。达芬奇家具被查出是的确有问题，但为什么会引来如此多的关注，我可不信全民至少是愤怒的人都买了达芬奇家具，毕竟能用这“高档”家具的人是少数。那为什么这些少数人的事会引来如此轩然大波呢？其实，这里反映的不仅仅是家具本身问