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美尔凯特2017上海展

美尔凯特招商部总监马玉良:产品为王,自成营销之道

2017-03-24美尔凯特

近年来,在国家极力倡导“中国制造”大步迈向“中国智造”的大环境下,集成吊顶行业也刮来一阵“质量风”,企业纷纷打造品牌战略以立足于市。作为行业高端厨卫吊顶品牌的美尔凯特对此可谓经验丰富,在2017上海建博会上,集成吊顶网有幸访问到了美尔凯特招商部总监马玉良先生,让我们一起来听听马总监的分享。

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马总接受集成吊顶网的采访

以消费者为根本,从传统浴霸进入到浴室暖空调的时代

此次在参观美尔凯特的展馆时,笔者对未出现任何一款墙顶存有疑问。马总监在接受访问时为我们解释道,由于消费者从对产品价格和品质的关注,现在已经到了关注体验的过程,因此美尔凯特会更多地让消费者和电器进行互动,实现我们通常说的“人机互动”。而吊顶本身要解决厨房、卫生间、阳台,最终延伸到客餐厅的装饰解决方案,美尔凯特想通过这样的装饰解决方案让更多的消费者去认知、认同产品,这也是展馆现场给经销商传递的一种信号,所有产品的研发以及专卖店终端的建设都围绕着以消费者为根本。

马总监表示,十年来美尔凯特的品牌发展重心一直没变,只是在品牌定位及产品研发重心上、以及在终端的输出理念上进行了升级,使之更加精准。美尔凯特从集成吊顶到自清洁吊顶、高端厨卫吊顶,在电器上从传统浴霸也进行了升级。传统浴霸取暖的缺陷现在已经比较明显,而现在的浴室暖空调温度可变,包括季节的凉风、热风的变化,使大家从传统浴霸顺利进入到浴室暖空调的时代。马总监更在访问中提前爆料,考虑到现在城市很多高层的厨房外没有挂外机的地方,在5、6月份的上海展会上,美尔凯特将推出新一代没有外机的厨房中央空调,让消费者感受到美尔凯特的高品质、高性价比、高服务能力。

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美尔凯特现场餐厅吊顶欣赏

一厨两卫一阳台,产品品质全面升级

美尔凯特的产品从“一厨两卫”已经扩展到了“一厨两卫一阳台”,使其产品在厨卫以外的空间得到了应用,有些网友会好奇为什么是阳台呢?没有客厅或者是卧室?马总监解释道,卧室本身是休息的地方,休息的地方最好没有金属,或其他对人体不好的材质。“一厨两卫一阳台”是在传统一厨两卫上延伸到客餐厅,目前阳台空间利用率相对较高,晾衣机是接下来的重点和亮点。传统晾衣机是吊顶装完后再装晾衣机,现在提前做了这个工作,减少安装成本,也减少购买的复杂程度,产品前移、前端设计。

而针对消费升级的现象已经开始倒逼产业升级,美尔凯特最大的变化就是产品品质的升级以及产品功能的升级。马总监提到,接下来美尔凯特还要做会呼吸的墙面,或者是空气净化,还可能建造一个智能化的家居产品,所有产品的应用一定和消费者息息相关,一定要得到消费者真正的认同而不是经销商的认同。美尔凯特始终坚持要做和消费者真正产生互动的环保产品。

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美尔凯特新款晾衣架欣赏

坚持产品品质,打造品牌核心竞争力

马总监在访问中强调,美尔凯特坚持“产品是一,营销是零”的理念,产品是能够让消费者得到享受的,营销只是产品销售的促销手段和推动手段,但它不能成为主要手段。马总监表示,美尔凯特真正的核心,是后台对于产品的专注,对于营销的不断创新,对于服务的不断升级,还有是“人”的变化。人包括企业自身的进步,包括经销商系统的不断培养和进步,包括经销商员工的不断培训和学习来完善和推动与消费者之间的互动。另外,马总监认为这个社会、行业都相对比较浮躁,呼吁众厂家应该多一些对于品质和品牌的坚守,多一些对于经销商、消费者的真诚。

美尔凯特从建厂之初,每年的增长都不会低于30%,这也是一个企业能够持续发展和进步的保障。去年更在老客户的增长上达到了34%,而在新加盟商的招商上做到了翻番,是2014年和2015年的总和,马总监觉得这个数据能够反映出现在的经销商对于品牌的渴求和认可。现在消费者的观念不断发生着变化,美尔凯特也将从两个方面发力:第一个是市场消费者的需求;第二个是经销商的品牌操作。从这两个方面不断地发力,才保证了美尔凯特业绩的持续增长。

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马总接受媒体访问

作为招商部总监,马总监用自身的深切体验为我们带来对美尔凯特更具说服力的详细阐述。十年砥砺前行,十年坚守初心,美尔凯特始终坚持产品为王,在整体浮躁的大环境下沉淀自我,书写品牌新篇章!